Cartão de limpeza para hóspedes
O cartão de limpeza para hóspedes mostra quando, por quem e como o alojamento foi preparado.
Os hóspedes avaliam a limpeza no local: sabe de um problema durante a estadia, antes da avaliação pública.
para si.
Digitalize para saber quando e por quem o seu alojamento foi preparado.
O que o hóspede vê
A última limpeza em pormenor: a hora, a profissional, os pontos verificados, a roupa e as pequenas atenções.
Nunca o apelido, o telefone, ocorrências nem códigos de acesso.
Lençóis lavados
Capa de edredão lavada
Fronhas lavadas
- Apelido
- Número de telefone
- Ocorrências da limpeza
- Códigos de acesso
Imprimir, dobrar, pousar
Um PDF A4 a partir da ficha do alojamento: dobre-o ao meio e fica de pé.
Frente na língua do país, verso em inglês. O código QR nunca muda.
just for you.
Scan to see when and by whom your stay was prepared.
para si.
Digitalize para saber quando e por quem o seu alojamento foi preparado.
Cada um escolhe o que mostra
Nome e fotografia, apenas o nome ou anónimo: cada profissional define-o no seu perfil.
Cada nota à pessoa certa
De 1 a 5 estrelas, com uma mensagem se o hóspede quiser.
Com 3 estrelas ou menos, é avisado de imediato. Com 4 ou 5, a mensagem vai para quem limpou. Uma avaliação por limpeza.
Camila
IsabelTudo a partir da ficha
O cartão de mesa, a página do hóspede e todas as avaliações recebidas, reunidos numa só linha.
just for you.
Scan to see when and by whom your stay was prepared.
para si.
Digitalize para saber quando e por quem o seu alojamento foi preparado.
Estava tudo impecável, obrigado Camila!
Muito limpo, e obrigado pelas flores!
Avaliação sem comentário
Avaliações nos seus relatórios
Nota média, número de avaliações e aberturas da página, dia a dia e alojamento a alojamento.
Nota dos hóspedes
Porque mostrar a limpeza aos seus hóspedes
Tranquilizar desde a chegada
No alojamento local, o hóspede não conhece a casa nem o anfitrião. Pergunta-se se a limpeza foi mesmo feita. O cartão de limpeza para hóspedes responde antes de ele perguntar.
Num hotel, ninguém sabe quem arrumou o quarto. Aqui, o hóspede vê a hora, um nome e trinta pontos verificados: mais preciso do que qualquer hotel.
Esta transparência na limpeza de um Airbnb muda tudo: um esquecimento passa a ser um pormenor, não desleixo.
Avaliações da limpeza na altura certa
No Airbnb como no Booking, a limpeza tem nota própria. A avaliação pública chega depois da saída, tarde demais para corrigir.
Com o cartão, uma nota baixa chega-lhe durante a estadia, com o motivo. Pode enviar alguém antes de o hóspede partir.
Cada limpeza recebe uma única avaliação, a do primeiro telemóvel: sem duplicados nem notas em série.
As boas notas vão diretamente para quem fez a limpeza: um reconhecimento concreto para a sua equipa.
Um acompanhamento assente no trabalho real
A página retoma a checklist assinalada na aplicação: cada tarefa conta, e a roupa torna-se «Lençóis limpos» para o hóspede. Nada é acrescentado para enfeitar.
Se as suas limpezas terminam com fotografias ou um vídeo, o hóspede vê também o alojamento tal como ficou.
Nos relatórios, acompanha a nota de cada alojamento e deteta o que está a descer antes das plataformas.
Pronto em poucos minutos
Imprima o PDF a partir da ficha do alojamento, dobre a folha e coloque-a bem à vista. A página atualiza-se sozinha após cada limpeza.
O código QR nunca muda: um cartão colocado serve enquanto o alojamento existir, sem voltar a imprimir.
Perguntas frequentes sobre o cartão para hóspedes
Que dados pessoais mostra a página do hóspede?
O nome de quem limpou, e a fotografia se o aceitar. Nunca o apelido, o telefone, instruções, ocorrências ou códigos de acesso. A página não é indexada.
Em que língua o hóspede vê a página?
Na língua do telemóvel (seis línguas, inglês nos restantes casos). O cartão impresso é bilingue: língua do país na frente, inglês no verso.
O que vê o hóspede se uma limpeza estiver a decorrer?
Sempre a última limpeza concluída. Uma limpeza em curso só aparece depois de a profissional a terminar.
Um hóspede pode avaliar várias vezes a mesma limpeza?
Não: uma única avaliação por limpeza. Ganha o primeiro telemóvel, que pode completar a mensagem durante uma hora.
É preciso mudar o cartão quando muda quem limpa?
Não. O código QR está ligado ao alojamento: a página mostra sempre quem fez a última limpeza.
O cartão para hóspedes é pago?
Não, está incluído no CleanClac sem custo adicional, para todas as contas. Imprime o PDF, a preto e branco.
Descubra também
Planeamento de limpezas
Cada reserva torna-se uma limpeza
Gestão de stock
Avisado antes de ficar sem stock
Checklist de limpeza
Tarefa a tarefa, sem esquecimentos
Relatório de limpeza
Fotos datadas, prova selada
Gestão de equipa
Convide a sua equipa
Integrações
Ligado ao seu PMS
Encontrar um profissional
Perto de si, sem comissões
E muito mais!
Mais de 150 tarefas ilustradas
Mostre a limpeza aos seus hóspedes
Imprima o seu primeiro cartão a partir da ficha de um alojamento, em poucos minutos.
