CleanClacCleanClacCommencer
Télécharger l'application

Planning ménage Airbnb

Chaque réservation Airbnb, Booking ou Abritel inscrit son ménage au planning, le jour du départ.

Collez le lien iCal de vos annonces ou connectez votre logiciel de gestion : les ménages arrivent seuls, avec la checklist du logement.

Accepté en deux gestes

L'intervenant reçoit le ménage, l'accepte et donne son heure d'arrivée : vous êtes prévenu aussitôt.

Plusieurs intervenants sur un logement ? Le premier qui accepte prend le ménage. Un refus ou un jour d'indisponibilité vous le renvoie à planifier.

Le ménage suit la réservation

Des dates déplacées déplacent le ménage, une réservation annulée l'annule, et l'intervenant est prévenu.

Les calendriers sont relus toutes les 30 minutes. Les dates que vous bloquez sur la plateforme ne créent aucun ménage.

Chaque statut a sa couleur

Orange à planifier, jaune en attente, vert confirmé ou terminé, rouge en retard : tout se lit d'un coup d'œil.

« Aujourd'hui » montre les ménages du jour, « À venir » le calendrier de tous vos logements. Touchez un jour vide pour ajouter un ménage.

Un créneau, une heure

Chaque ménage naît dans le créneau du logement, et l'intervenant y choisit son heure d'arrivée.

S'il est déjà pris à cette heure-là, l'app lui propose la première heure libre.

Rappels et agenda à jour

L'intervenant est rappelé la veille à 19h et le matin à 7h, et ses ménages s'affichent dans son agenda.

Google Agenda, calendrier d'Apple ou Outlook : un seul agenda pour tous ses clients, avec l'adresse de chaque passage.

Organiser le planning des ménages d'une location courte durée

Partir des réservations, pas d'un tableau

En location courte durée, le ménage a une date fixe : le jour du départ. Un planning tenu à la main finit par se tromper, car chaque nuit ajoutée ou annulation doit être recopiée.

Partir des réservations supprime cette recopie. Le calendrier de la plateforme reste la seule source, et le planning bouge quand il bouge.

Régler un créneau réaliste

Le créneau commence à l'heure de départ des voyageurs et finit à l'heure d'arrivée des suivants, moins une marge. Pour un départ à 11h et une arrivée à 16h, un créneau de 11h à 16h convient.

Mesurez la durée estimée sur quelques passages réels : l'intervenant pourra enchaîner deux logements le même jour sans chevauchement.

Désigner l'équipe de chaque logement

Désigner à l'avance le ou les intervenants d'un logement évite de réassigner chaque ménage. Avec deux personnes désignées, la relève est prête quand l'une n'est pas disponible.

Les jours où il ne peut pas venir, l'intervenant les indique lui-même : vous le savez avant le jour J, pas le matin même.

Surveiller les jours serrés

La fiche de chaque ménage indique le séjour suivant. Un ménage encore jaune la veille d'une arrivée mérite un message à l'intervenant ; les rappels du soir et du matin font le reste.

Plusieurs plateformes, un seul planning

Airbnb, Booking et Abritel peuvent alimenter le même logement, chacun par son calendrier. Avec Smoobu, Beds24, Guesty, Hostaway, Lodgify ou SuperHote, la connexion directe remplace les liens iCal et apporte le nombre de voyageurs.

Un ménage hors plateforme s'ajoute à la main, au jour voulu. Il rejoint le même planning et déclenche les mêmes rappels.

Questions fréquentes

Comment les ménages arrivent-ils dans le planning ?

Collez le lien iCal de votre annonce Airbnb, Booking, Abritel, Vrbo ou Google Agenda, ou connectez votre logiciel de gestion : chaque séjour crée un ménage le jour du départ.

À quelle fréquence les réservations sont-elles relues ?

Toutes les 30 minutes, calendriers iCal comme logiciels de gestion. Un bouton lance aussi la synchronisation tout de suite.

Que devient le ménage si la réservation est annulée ou déplacée ?

Il suit le nouveau jour de départ, ou disparaît si la réservation est annulée, et l'intervenant est prévenu. Un ménage commencé ou terminé n'est jamais touché.

Airbnb et Booking sur le même logement, cela crée-t-il des doublons ?

Connectez les deux calendriers au même logement. Les dates bloquées ou indisponibles, souvent publiées pour les réservations de l'autre plateforme, ne créent aucun ménage.

Peut-on ajouter un ménage sans réservation ?

Oui : touchez un jour vide du planning pour ajouter un ménage ou une réservation à la main.

L'intervenant voit-il les ménages de tous ses clients ?

Oui. Son planning réunit tous ses ménages, quel que soit le gestionnaire, et il peut les ajouter à l'agenda de son téléphone.

Le planning automatique est-il gratuit ?

Oui pour un logement, sans limite de durée, avec un intervenant. L'abonnement ajoute des logements, une équipe illimitée et la connexion aux logiciels de gestion.

Découvrez aussi

Votre planning des ménages, prêt en quelques minutes

Un logement gratuit, sans carte bancaire. Collez un lien iCal, les ménages arrivent.

Commencer